Privatlivspolitik

Dataansvarlig og kontaktoplysninger

Hos Garant Gardiner v/Garant Gardiner Skjern ApS (”Garant Gardiner”, ”vi”, ”os” eller ”vores”) prioriterer vi fortrolighed og datasikkerhed højt. Denne privatlivspolitik gælder for vores behandling af personoplysninger, og fastlægger retningslinjer for Garant Gardiners måde at behandle dine personoplysninger på og giver dig de oplysninger, som du har krav på at modtage i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning. Du bør læse privatlivspolitikken, inden du afgiver dine personoplysninger til Garant Gardiner.

1. Den dataansvarlige for dine personoplysninger er:

Garant Gardiner v/Garant Gardiner Skjern ApS

CVR-nr. 31580234

Erhvervsparken 9, 6900 Skjern

E-mail: gardiner.skjern@garant.nu

Telefonnummer: 97 35 47 77

2. Når du besøger hjemmesiden www.garant.nu

Garant A/S er dataansvarlig for den behandling af personoplysninger, der sker i forbindelse med dit besøg på denne hjemmeside. Du kan læse mere om behandlingen her.

Garant Gardiner er dog dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger på vores underside på hjemmesiden. Det vil sige i forbindelse med mødebooking, bestilling af Gulvbussen eller Gardinbussen eller ved din brug af kontaktformularer med henvendelse direkte til os.

Indsamling af personoplysninger

Garant Gardiner kan indsamle, behandle og opbevare dine personoplysninger i følgende tilfælde:

• Når du bestiller Garant Gulvbus eller Gardinbus via www.garant.nu
• Når du booker et møde med os via www.garant.nu
• Når du anvender kontaktformularer på www.garant.nu til at kontakte os direkte

Typer af personoplysninger

Garant Gardiner kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:

• Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer
• Oplysninger om den service/ydelse du har valgt
• Dato for din henvendelse
• Andre oplysninger du giver i forbindelse med din henvendelse

Formålene med behandlingen

Dine personoplysninger bliver behandlet til følgende formål:

• Håndtering og gennemførelse af din anmodning om at booke en Garant Gardinbus eller Gulvbus
• Håndtering og gennemførelse af din anmodning om at booke et møde
• Håndtering af din henvendelse via kontaktformularer
• Generel kommunikation
• Statistik og analyse

Behandlingsgrundlag

Garant Gardiner behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag:

Legitime interesser: Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesser i at håndtere og imødekomme din anmodning, kommunikere med dig og udvikle vores produkter og services (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f)

Opbevaringsperiode

Opbevaringsperioden afhænger af henvendelsens indhold. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker at få oplyst, hvor længe dine personoplysninger bliver opbevaret.

Kategorier af modtagere

Når du booker et møde, bestiller Gulv- eller Gardinbussen eller anvender kontaktformularerne, kan vi dele dine oplysninger med følgende kategorier af modtagere:

• Databehandlere, der leverer IT-systemer til administration af kundeoplysninger, herunder fx bookingsystem, sagsstyringssystem, økonomisystem samt kommunikationssystemer, herunder fx mailudbyder samt Garant A/S (vores kædekontor) som faciliterer vores underside på www.garant.nu
• Databehandlere, der leverer understøttelse af statistik, herunder til analyse

Garant Gardiner kan desuden videregive dine personoplysninger til Garant A/S til brug for deres udarbejdelse af statistik og analyse på tværs af kædesamarbejdet. Videregivelsen sker på baggrund af vores og kædekontorets legitime interesse i at udarbejde statistik for kæden (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f)

3. Hvis du besøger vores fysiske lokaliteter eller i øvrigt køber en vare eller ydelse

3.1 Når du besøger vores butikker

Dette afsnit indeholder politikken for Garant Gardiners behandling af personoplysninger om kunder og andre besøgende i Garant Gardiners butikker.

Typer af personoplysninger

Når du besøger en af Garant Gardiners butikker, kan Garant Gardiner indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:

Formålene med behandlingen

Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:

Behandlingsgrundlag

Garant Gardiner behandler dine personoplysninger på et eller flere af nedenstående grundlag:

Legitime interesser: Vi baserer behandlingen af dine personoplysninger på vores legitime interesser i at varetage sikkerheden for vores besøgende og vores personale (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). Oplysninger om strafbare forhold indsamlet via tv-overvågning behandles også på baggrund af vores berettigede interesser i at opklare strafbare forhold (databeskyttelseslovens § 8, stk. 3)

Kategorier af modtagere

Når du besøger vores butikker, kan vi i forbindelse med håndteringen af dit besøg dele dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:

• Databehandlere, der leverer IT-systemer til understøttelse af tv-overvågning

Modtagere, der er databehandlere, behandler dine personoplysninger på vegne af Garant Gardiner og udelukkende i overensstemmelse med dokumenterede instrukser udstedt af Garant Gardiner. Databehandlere har kun adgang til de oplysninger, der er nødvendige for at udføre deres specifikke opgaver.

Se desuden mere i afsnit ‎5 nedenfor.

3.2 Når du køber en vare eller ydelse

Typer af personoplysninger

Når du køber en vare eller ydelse enten i butikken eller ved betaling via en faktura, kan Garant Gardiner indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:

• Dine køb
• Dato og tidspunkt for købet
• E-mail (hvis vi skal sende en faktura til dig)
• Betalingsoplysninger

Formålene med behandlingen

Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:

• Gennemførelse af køb
• For at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares

Behandlingsgrundlag

behandler dine personoplysninger på et eller flere af nedenstående grundlag:

Legitime interesser: Vi basærer behandlingen af dine personoplysninger på vores legitime interesser i at kunne fastlægge, forsvare eller gøre retskrav gældende (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). Det gælder fx for behandling i relation til reklamationer

Kontraktuelle forpligtelser: Behandlingen af personoplysninger i forbindelse med dine køb er nødvendig for at indgå en aftale med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b)

Retlig forpligtelse: Behandlingen af oplysninger om dine betalingsoplysninger og dine køb er nødvendig for overholdelsen af gældende bogføringslovgivning, momslovgivning og markedsføringslovgivning (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c)

Opbevaringsperiode

Oplysninger, der vedrører regnskabsmateriale, opbevares i 5 år fra udløbet af det regnskabsår, som oplysningerne vedrører. Vi kan dog behandle dine personoplysninger i en længere periode i anonymiseret form.

Kategorier af modtagere

Når du køber en vare eller en ydelse, kan vi i forbindelse med håndteringen af din ordre dele dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:

• Databehandlere, der leverer IT-systemer til understøttelse af systemer til ordrehåndtering
• Tredjeparter, herunder leverandører af vores betalingstjenester, der modtager dine betalingsoplysninger for at gennemføre betalingen af dit køb (jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f)

Modtagere, der er databehandlere, behandler dine personoplysninger på vegne af Garant Gardiner og udelukkende i overensstemmelse med dokumenterede instrukser udstedt af Garant Gardiner. Databehandlere har kun adgang til de oplysninger, der er nødvendige for at udføre deres specifikke opgaver.

Se desuden mere i afsnit ‎5 nedenfor.

4. Hvis du besøger vores profiler på sociale medier

Dette afsnit indeholder politikken for Garant Gardiners behandling af personoplysninger indsamlet via Garant Gardiners profiler eller sider på sociale medier.

Garant Gardiner har profiler eller sider på følgende sociale medier:

• Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.)
  Facebooks privatlivspolitik er tilgængelig her
• Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.)
  Instagrams privatlivspolitik er tilgængelig her

For Facebook og Instagram er Garant Gardiner sammen med udbyderne af de sociale medier fælles dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger indsamlet i forbindelse med dine interaktioner med profilerne, herunder profilernes opslag.

Garant Gardiner og udbyderne af Facebook og Instagram har indgået en aftale om fordeling af de databeskyttelsesretlige opgaver. Ifølge disse aftaler, står Garant Gardiner og udbyderne af de sociale medier hver især for de opgaver, der er forbundet med den behandling, vi hver især foretager. Det er dog aftalt mellem Garant Gardiner og udbyderen af Facebook og Instagram, at udbyderen er ansvarlig for at muliggøre, at du kan udøve dine rettigheder som beskrevet i afsnittet ’Dine rettigheder’ nedenfor, i forbindelse med brugen af Facebook og Instagram, og at det er Garant Gardiner, der er ansvarlige for at give dig de nedenfor beskrevne oplysninger.

Indsamling af personoplysninger

Når du besøger eller interagerer med vores profiler på sociale medier, kan Garant Gardiner og udbyderen af det pågældende sociale medie indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:

• Oplysninger der er tilgængelige på din profil, herunder dit navn, køn, civilstatus, arbejdsplads, interesser, billede og din by
• Om du ”synes godt om” eller har anvendt andre reaktioner på vores profil
• Kommentarer du efterlader på vores opslag
• At du har besøgt vores profil
• Din IP-adresse

Formålene med behandlingen

Garant Gardiner behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Forbedring af vores produkter og services, herunder vores profiler og sider på sociale medier
• Statistik og analyse
• For at kunne kommunikere med dig hvis du kommenterer på et opslag, laver en anmeldelse eller sender os en besked
• Markedsføring generelt

Udbyderne af de sociale medier behandler blandt andet dine personoplysninger til følgende formål:

• Forbedring af deres annoncesystem
• For at give Garant Gardiner statistikker, som udbyderne af de sociale medier blandt andet udarbejder på grundlag af dit besøg på vores profiler og sider
• Annoncering og tilpasning af aktiviteterne på siden

Behandlingsgrundlag

Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på nedenstående grundlag:

Legitime interesser: Garant Gardiner baserer behandlingen af dine personoplysninger på vores legitime interesser i at kunne kommunikere med og markedsføre os overfor dig på vores profiler på sociale medier, samt vores legitime interesse i at forbedre vores produkter og services (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f)

Opbevaringsperiode

Direkte henvendelser opbevares som udgangspunkt i op til 3 år, men opbevaringsperioden er afhængig af henvendelsens indhold.

Vi opfordrer dig til at slette kommentarer, likes og andre interaktioner, du har efterladt på vores profil, hvis du ikke længere ønsker dem vist på vores sider. Garant Gardiner sletter ikke sådanne offentligt tilgængelige interaktioner.

Se venligst privatlivspolitikken for udbyderen af de enkelte sociale medier for information om, hvor længe de opbevarer dine personoplysninger.

Kategorier af modtagere

Når du besøger vores profiler på vores sociale medier, kan vi dele dine oplysninger med databehandlere, der leverer IT-systemer til understøttelse af markedsføring, herunder udbydere af sociale medier (se listen ovenfor), hvor vi kan markedsføre vores aktiviteter og kommunikere med dig.

Vores databehandlere, behandler dine personoplysninger på vegne af Garant Gardiner og udelukkende i overensstemmelse med dokumenterede instrukser udstedt af Garant Gardiner. Databehandlere har kun adgang til de oplysninger, der er nødvendige for at udføre deres specifikke opgaver.

Se desuden mere i afsnittet Videregivelse til andre dataansvarlige til databehandlere nedenfor.

Hvem deler udbydere af sociale medier dine personoplysninger med?

Udbyderne af sociale medier kan bl.a. dele dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:

• Andre enheder I den koncern udbyderen af det sociale medie er en del af
• Eksterne samarbejdspartnere der leverer analyse- og undersøgelsesservices
• Annoncører
• Andre individer der besøger vores profil eller side på det sociale medie (i det omfang dine oplysninger er offentligt tilgængelige)
• Forskere og andre akademikere

Du kan finde mere information om, hvem udbyderne af de sociale medier deler dine personoplysninger med i de enkelte udbyderes privatlivspolitik.

Udbyderne af de sociale medier kan overføre dine personoplysninger til modtagere uden for EU/EØS i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Du kan læse mere i de enkelte udbyderes privatlivspolitikker.

Du kan læse mere om, hvem Garant Gardiner deler dine personoplysninger med, i afsnittet Videregivelse til andre dataansvarlige til databehandlere nedenfor.

5. Modtagere af personoplysninger

Under hvert afsnit ovenfor kan du læse om, hvilke kategorier af modtagere vi kan dele dine personoplysninger med. Nedenstående gælder i supplement til de modtagere, vi har angivet for hvert afsnit ovenfor.

For at opfylde ovenstående formål kan vi give tredjeparter adgang til dine personoplysninger, der på baggrund af et kontraktuelt forhold med Garant Gardiner leverer relevante ydelser, det kan fx være it-leverandører eller andre leverandører, der behandler personoplysninger for os. Sådanne leverandører vil kun behandle personoplysninger i overensstemmelse med vores instruktioner i henhold til indgåede databehandleraftaler.

I forbindelse med Garant Gardiners udvikling kan selskabsstrukturen ændre sig, fx ved helt eller delvist salg af virksomheden. I tilfælde af delvis overdragelse af aktiver, der indeholder personoplysninger, er behandlingsgrundlaget for den forbundne videregivelse af personoplysninger som udgangspunkt databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, idet Garant Gardiner har en interesse i at overdrage dele af sine aktiver samt at foretage kommercielle/strukturelle ændringer.

Dine personoplysninger videregives, udover hvad der er beskrevet ovenfor, som udgangspunkt ikke til en tredjepart uden din tilladelse. Det kan dog under visse omstændigheder og i henhold til lovgivningen være nødvendigt at videregive dine personoplysninger til fx politiet, advokater, revisorer, domstole, andre offentlige myndigheder og potentielle købere.

Overførsler uden for EU/EØS

Hvis dine personoplysninger overføres til databehandlere eller dataansvarlige, der er etableret i lande uden for EU/EØS, der ikke har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, vil en sådan overførsel først ske når der er sikret et overførselsgrundlag. Endvidere vil overførslen baseres på EU-Kommissionens standardkontrakter og/eller EU-US Data Privacy Framework Hvis du vil anmode om en kopi af vores overførselsgrundlag, eller hvis du har spørgsmål til grundlaget for overførsler til lande udenfor EU/EØS, så kontakt os venligst på gardiner.skjern@garant.nu.

6. Dine rettigheder

• Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
• Du har ret til at gøre indsigelse mod vores indsamling og videre behandling af dine personoplysninger
• Du har ret til berigtigelse og sletning af dine personoplysninger, dog med visse lovbestemte undtagelser, herunder bogføringsloven
• Du har ret til at anmode os om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger
• Under visse omstændigheder kan du også anmode om at modtage en kopi af dine personoplysninger samt om transmission af de personoplysninger, du har afgivet til os, til en anden dataansvarlig (dataportabilitet)
• Du kan til enhver tid tilbagekalde eventuelle samtykker, som du måtte have afgivet. Vi vil herefter slette dine personoplysninger, medmindre vi kan fortsætte behandlingen på andet grundlag. Vores nyhedsbrev kan afmeldes ved at klikke på linket i bunden af nyhedsbrevet

7. Spørgsmål og klage

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller hvis du ønsker at klage over den måde, vi behandler dine personoplysninger på, er du velkommen til at kontakte os:

Garant Gardiner v/Garant Gardiner Skjern ApS

Adresse: Erhvervsparken 9, 6900 Skjern

E-mail: gardiner.skjern@garant.nu

Telefonnummer: 97 35 47 77

Hvis din klage ikke bliver løst af os, og du vil gå videre med sagen, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Telefon: 33 19 32 00

E-mail: dt@datatilsynet.dk

***

Version

Godkendt

Offentliggjort: 15. december 2025.